Accompagnement vers la conformité
Le champ réglementaire est large et en constante évolution.
Votre défi : rester conforme, dans le temps.
Nous vous aidons à atteindre cet objectif, et vous accompagnons tout au long de cette évolution, vous offrant ainsi une tranquillité d’esprit à long terme.
Accompagnement vers la conformité
Le champ réglementaire est large et en constante évolution.
Votre défi : rester conforme, dans le temps.
Nous vous aidons à atteindre cet objectif, et vous accompagnons tout au long de cette évolution, vous offrant ainsi une tranquillité d’esprit à long terme.
Notre objectif : vous offrir une vision claire du réalisé, du reste à faire
Vous avez mis en place votre dispositif de conformité et vous avez engagé vos collaborateurs avec vous. Votre démarche a du sens pour vous et pour votre équipe.
Avec le temps, plusieurs événements sont susceptibles de modifier votre dispositif de conformité :
Une évolution dans votre organisation
La nomination d’une nouvelle personne sur un des rôles de la conformité
Une évolution dans votre activité, dans votre clientèle cible
La proposition de nouveaux produits d’assurance
L’utilisation de nouveaux canaux de distribution
Votre challenge désormais : assurer la pérennité de votre dispositif
Cela implique de tester sa bonne application, d’identifier les évolutions des exigences et enfin de planifier les évolutions :
Le contrôle interne
L’animation du plan d’améliorations
Les formations
Plusieurs parties prenantes seront intéressées par ces livrables :
Vos partenaires assureurs peuvent vous demander de leur fournir vos PV de tests, les comptes rendus de vos campagnes de contrôle interne, etc. Les procédures et les PV de tests sont d’ores et déjà des livrables attendus et votre relation de confiance sera renforcée par le partage de votre plan d’améliorations.
- Dans le cadre de la vente de votre cabinet, votre patrimoine sera valorisé pour un dispositif de contrôle garantissant que votre système de conformité est actif et évolutif.
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Avec le management visuel, l’animation de votre équipe à moindre effort :
Le management visuel est une méthode issue du lean management. Il permet d’aligner tous vos collaborateurs sur votre dispositif, à moindre coût :
- Le dispositif est construit pas-à-pas, sans superflu.
- Vous maîtrisez l’objectif à atteindre et votre équipe le comprend.
- Tous les collaborateurs sont associés au dispositif : informés et consultés.
- Les problèmes sont partagés et résolus rapidement.
- Vos clients et vos partenaires sont positivement impactés : les efforts sont visibles, les collaborateurs sont les ambassadeurs de votre dispositif.
Traiter pour vous
- Exploiter les évolutions réglementaires sur vos logiciels de gestion
- Mettre à jour les procédures de conformité liées à vos changements d’organisation et/ou aux évolutions réglementaires
- Mettre à jour vos déclarations sur les plateformes de communication (associations d’auto-régulation, EDI Conformité)
- Instruire les recommandations des assureurs
- Traiter les incidents clients et les réclamations
- Identifier les formations éligibles DDA pour vos collaborateurs
Assurer le suivi
- Prendre en charge la mise à jour de votre tableau de bord et le pilotage du plan d’amélioration
- Animer un comité conformité sur une fréquence adaptée à vos ambitions et organiser les arbitrages
- Prendre en charge le pilotage de projets / de chantiers liés à la conformité de votre entreprise, ou à l’amélioration de la performance
Assurer le contrôle interne
- Construire et mettre à jour les plans de tests
- Réaliser les plans de tests et rédiger les PVs
- Coordonner le plan d’améliorations